UNIDAD ESPECIALIZADA EN VIOLENCIA DOMESTICA

•  Atencion con amabilidad y respeto, respetando el deseo del usuario,pretendiendo el realzar su autoestima, y evitando todo trato discriminatorio de su condición, social, economica, religiosa. y género-

•  Entorno de atencion amigable y confortable que facilite una comunicación fluida para el acceso a la informacion o relizacion del tramite.

•  Implementacion de mecanismos para recepcion y tratamiento de quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios.-

•2-  INFORMACION Y ORIENTACION OPORTUNA

•  Brindar informacion clara y precisa para iniciar tramites,realizar denuncias o consultas, evitando la informacion confusa y multiples visitas a la oficina.-

•  Brindar una orientacion oportuna a la ciudadania que faciliten su acceso a todos los servicios que demande la atencion de su necesidad.-

3- AGILIDAD EN LA ATENCION.-

•  Agilidad en la atención procurando realizar el mayor esfuerzo en la implementación de los mecanismos necesarios para que la atención sea rápida y sin esperas evitando etapas o requisitos innecesarios asi como largas esperas o la necesidad de asistir varias veces a la oficina por el mismo trámite.-

POR LO EXPUESTO DE CONFORMIDAD FIRMAMOS EN REUNION REALIZADA EL DIA 26 DE ENERO DE 2009 , SIENDO LA HORA 20.00 .-cay

Envíe su denuncia ANONIMA a:

jpsorianouneviodom@minterior.gub.uy

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